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    2017年10月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    10.通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场,这种网络营销活动属于(2017.10)


    • A、网上调研    

    • B、网络观察    

    • C、消费者画像    

    • D、网络消费者分析


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    16.将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的网链结构是(2017.10)


    • A、产业链    

    • B、供应链    

    • C、物流联盟    

    • D、配送网络


    29.简述电子商务生产模式的特征。(2017.10)


    9.“4RS”营销理论中的“关系”是指(2017.10)


    • A、加快顾客投诉处理    

    • B、企业及时回应顾客需求


    • C、企业获得合理回报    

    • D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系


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